Zwroty

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego boguc.eu przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: ul. Olecka 23/208, 04-980 Warszawa, info@boguc.eu.

 

Termin zwrotu

Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu listownie na adres: ul. Olecka 23/208, 04-980 Warszawa lub mailowo na adres:  info@boguc.eu.

Jak zwrócić towar

Zakupiony towar należy dostarczyć osobiście na adres: ul. Wał Miedzeszyński 194, 04-987 Warszawa lub odsyłając na adres: ul. Wał Miedzeszyński 194, 04-987 Warszawa.

Zasady zwrotu

Zwracany towar powinien być nieuszkodzony i kompletny, nie nosić śladów użytkowania. W innym wypadku należy poinformować Sprzedawcę i wtedy zwrot może nastąpić tylko i wyłącznie po uzyskaniu zgody przez Sprzedawcę.

Kto pokrywa koszt zwrotu

Koszty zwrotnego dostarczenia towaru pokrywa konsument, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez sklep internetowy boguc.eu świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas na koszt odbiorcy. Nie pobieramy innych opłat związanych z przyjęciem zwrotu towaru.

Zwroty pieniędzy

W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zwrot pieniędzy będzie dokonany, wykorzystując ten sam sposób płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że otrzymamy zgodę na inne rozwiązanie.

Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje zgodnie z art. 10 ust. 3 pkt 4 ww. ustawy w wypadkach świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu, do takich towarów należą m.in. produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta. W takim przypadku nie ma również możliwości zmiany specyfikacji zamówienia oraz rezygnacji z zamówienia w trakcie jego realizacji.